Canais de Suporte

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes onde vai encontrar resoluções às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas questões em matéria de técnica. Vai obter uma resposta em menos de 1 hora depois de ser submetido o ticket

Tipos de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Cloud Hosting

  • Você precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar algumas das aplicações livres as quais estamos a entregar? Apenas comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • Se você tiver uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada

  • Caso você precise a assistência por parte de um técnico ou quando quer alterar os ajustes do seu servidor dedicado, faça-nos saber.